Recientemente tuvimos en mi centro un claustro pedagógico. Esta denominación era la primera vez que aparecía en las convocatorias y todo hacía pensar que iba a ser diferente. Y constato que lo fue. El escenario fue el mismo de siempre, un aula amplia, fría, con más de 80 sillas de brazo orientadas hacia una pizarra y un piano: era el aula de música. La hora y el día de la semana tampoco habían variado: jueves, a las 16.00h.
Los cambios se notaron al entrar. En esta ocasión, los miembros de la dirección se había sentado junto al resto de profesores, solo que de pie y de frente había una persona desconocida para la mayoría. El invitado era Albert Serrat, un experto en mediación de conflictos.
Pero, ¡ahhh! El invitado era más que un formador, era todo un orador que supo ganarse el silencio de todos desde el principio. Supo echar mano de recursos de la oratoria que le valieron, en mi opinión, un excelente. Introdujo el tema mediante el relato de un cuento conocidísimo de Las mil y una noches, y del cual Borges hizo una excelente versión (Dos que soñaron). Utilizó como leitmotiv cómico la mención de un personaje con el que él mantiene una relación de conflicto. Y siguió intercalando parábolas y cuentos moralizantes. Todo ello se hubiera venido abajo si no hubiera apoyado su discurso con una buena fundamentación teórica apoyada en la experiencia. Lo hizo. Tomé apuntes para no perder detalle de todo lo que iba pronunciando con un poder de convicción que ya quisieran para sí muchos políticos (y docentes).

Hoy recupero de mis notas la definición de MOTIVACIÓN.

Motivación es el resultado de la suma de VALOR + CREENCIA.

Un ejemplo: Muchos alumnos saben que escribir bien es importante (VALOR), pero tienen la creencia de que nunca lograrán hacerlo bien (CREENCIA NEGATIVA). Resultado: motivación es cero.

En estos casos, sugería echar mano de técnicas asertivas. Él habló del recurso NEMO (no sé si está estandarizado o es cosecha del conferenciante). Un ejemplo:

Nombre: Jorge,
Emoción: siento que te has despreocupado de los errores
Motivo: y compruebo que no has consultado el diccionario.
Objetivo: Inténtalo de nuevo. Tienes una segunda oportunidad.

Han pasado unos días desde el claustro y hay opiniones para todos los gustos. Unos dicen que para ese viaje no hacían falta alforjas y que lo que se dijo se encuentra en los libros sobre el tema (Me pregunto cuántos de los que estábamos allí congregados leemos este tipo de literatura docente. Me incluyo.) Otros dicen que es perder el tiempo acudir a un claustro por la tarde para oír historietas de boca de un “experto”. (Deduzco que todos entendieron el significado simbólico de los relatos, pero me pregunto si seremos capaces de aplicarnos el cuento a los conflictos de nuestro entorno).

Yo me encuentro en el lado de los que valoran positivamente haber compartido juntos (éramos 73) (CREENCIA) la reflexión sobre temas que nos preocupan (VALOR). Mi opinión debe de ser cosa de la MOTIVACIÓN.